美國網飛公司(Netflix) 不再分拆業務

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美國網飛公司(Netflix) 不再分拆業務

美國網飛公司(Netflix) 不再分拆業務

/駐洛杉磯辦事處商務組

 

美國網飛公司(Netflix)執行長哈斯丁斯(Reed Hastings)表示,將取消分割DVD郵寄租賃業務與網路串流(Streaming)媒體視頻業務的決定,以後消費者可透過Netflix.com網站同時獲得兩樣服務。哈斯丁斯在網飛的網誌上宣佈該公司已放棄Qwikster公司的計畫,先前網飛公司分割業務的計畫惹火了許多消費者。

 

網飛公司9月18日曾宣佈,將其得以起家的DVD郵寄租賃業務剝離,獨立成為Qwikster公司,僅保留網路串流媒體視頻業務。當時哈斯丁斯曾表示,「拆分業務之後,串流媒體業務可以更好發展,並能提供更好的郵寄DVD服務。」若按照此計畫,享有這兩項服務的消費者必須在不同的網站申請兩個不同密碼,並且必須同時使用並維持這兩個不同帳號,也將收到兩個不同的信用卡帳單。

其實消費者對網飛的不滿與衝突是自7月開始,當時該公司曾表示,想同時擁有DVD郵寄租賃服務與串流媒體視頻服務的消費者,必須每個月各付7.99元等同漲價60%,10日網飛公司雖然表示取消業務分割計畫,但並無提到有關費用問題。

 

網飛10日表示,長久以來網飛公司所提供的簡單化服務一直被消費者重視,網飛公司將從善如流的尊重這種服務。其美國的會員「將在網飛的品牌下,繼續使用同一個網站、同一個帳號、同一個密碼享受電視與電影。」

 

        網飛公司並以電子郵件的方式通知顧客,該公司取消分割服務的消息,不過有關費用是否將調回原本的價格,網飛公司還是諱莫如深,目前仍無進一步的消息。